どのようなことでお困りですか？

よくある質問

API キーはどうやって取得しますか？

初期アルファ版の期間中は、support@glac.ai にアカウントを申請してください。その後、プロジェクトを開き、API キーのページでキーを作成します。キーは一度しか表示されません。 クイックスタート

支払いはどうすればよいですか？

有料プランの月額料金は毎月カードに請求され、計測項目ごとに一定の利用枠が含まれます。それを超えた使用量は、手動または自動チャージで 1 回 $20 以上チャージした残高から支払われます。無料プランに料金が発生することはありません。 課金とプラン

CPU はどのように課金されますか？

CPU が処理しているミリ秒単位で、100万 CPU ミリ秒あたり $0.01 で課金されます。待ち時間には CPU を使いません。有料プランには月 6000万 CPU ミリ秒、無料プランには 1 日 100万 CPU ミリ秒が含まれます。 料金

残高がなくなるとどうなりますか？

使い切った計測項目が停止します。詳しくは料金ページに項目ごとに記載していますが、クレジットが入金されるまで、インスタンスがスリープしたり、リクエストが拒否されたりします。無料プランでは、1 日のクォータを使い切ると、その項目は 00:00 UTC まで停止します。 課金とプラン

プランを理由に呼び出しが拒否されたのはなぜですか？

各プランには、同時に稼働できる数、スリープ中に保持できる数、1 分間に作成できる数の上限があります。拒否された場合は、どの上限に達したかと、上限を増やす方法が示されます。 制限

サンドボックスがスリープしているのはなぜですか？どうすれば復帰しますか？

何にも使われない状態が 30 秒続くとスリープします（時間は変更できます）。復帰させるための呼び出しはなく、次のコマンド、ファイル操作、リクエストで復帰します。 コンピューティング

独自ドメインを使うにはどうすればよいですか？

キューブにドメインを登録し、応答で返された名前に CNAME を向けます。証明書の発行と更新は自動で行われます。 アドレス

キューブはどこで動きますか？

選んだリージョン（na、eu、ap）で動きます。指定しなければ 3 つすべてです。各リクエストは、届いたリージョンで応答されます。どのリージョンが開いているかはステータスページで確認できます。 キューブ

サンドボックスが終わった後もデータを残すにはどうすればよいですか？

使用するサンドボックスより長く残るボリュームに保存するか、サンドボックス全体のスナップショットを取ります。 ボリューム（API では drives）

悪用やサービスの脆弱性はどう報告すればよいですか？

悪用は abuse@glac.ai へ、脆弱性は security@glac.ai へお送りください。詳しくはセキュリティページをご覧ください。