我們能幫上什麼忙？

常見問題

如何取得 API 金鑰？

在早期 Alpha 版期間，請寫信到 support@glac.ai 申請帳戶；然後開啟一個專案，在它的 API 金鑰頁面建立金鑰。金鑰只會顯示一次。 快速入門

如何付款？

付費版的月費每月從你的信用卡扣款，內含每個計量項目的一定用量。超出的用量從你儲值的餘額支付，每次儲值至少 $20，可以手動儲值或使用自動儲值。免費版永遠不收費。 計費與方案

CPU 如何計費？

按實際運算的毫秒計費，每百萬 CPU 毫秒 $0.01；等待時不計。付費版每月內含 6000萬 CPU 毫秒，免費版每天 100萬。 定價

餘額用完時會怎樣？

用完的計量項目會停止，各項目的情形如計費頁面所述：執行個體休眠，或請求被拒絕，直到點數入帳。在免費版上，當天的配額用完時，該項目會停止到 00:00 UTC。 計費與方案

為什麼我的呼叫因方案限制被拒絕？

每個方案都限制同時醒著、保留休眠和每分鐘建立的數量。拒絕時會指出是哪個上限，並說明如何取得更多額度。 上限

為什麼我的沙箱在休眠？要怎麼喚醒它？

連續 30 秒沒有任何東西使用它，它就會休眠，除非你設定其他時間。沒有專門的喚醒呼叫：下一個指令、檔案操作或請求就會喚醒它。 運算

如何使用自己的網域？

為方塊註冊網域，並將 CNAME 指向 API 回應中提供的名稱；憑證會自動替你簽發和更新。 網址

我的方塊在哪裡執行？

在你選擇的區域執行：na、eu 和 ap，除非另外指定，否則三個都會用；每個請求都由它進入的區域回應。哪些區域已開放，請見服務狀態頁面。 方塊

如何在沙箱結束後保留資料？

把資料放在磁碟區上，磁碟區在使用它的沙箱結束後依然存在；或為整個沙箱建立快照。 磁碟區（API 中稱為 drive）

如何回報濫用行為或服務中的安全漏洞？

濫用行為請寄到 abuse@glac.ai；安全漏洞請寄到 security@glac.ai，詳見我們的安全性頁面。