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무엇을 도와드릴까요?

문서를 검색하거나, 장애가 있는지 확인하거나, 무엇이 잘못됐는지 알려 주세요.

자주 묻는 질문

API 키는 어떻게 받나요?
초기 알파 기간에는 support@glac.ai로 계정을 요청하세요. 그런 다음 프로젝트를 열고 API 키 페이지에서 키를 만드세요. 키는 한 번만 표시됩니다. 빠른 시작
결제는 어떻게 하나요?
유료 요금제 기본료는 매달 카드로 청구되며, 과금 항목마다 일정량이 포함됩니다. 이를 넘는 사용량은 충전해 둔 잔액에서 지불하며, 충전은 최소 $20부터 직접 하거나 자동 충전으로 합니다. 무료 요금제는 요금이 청구되는 일이 없습니다. 청구와 요금제
CPU는 어떻게 과금되나요?
CPU가 실제로 일한 밀리초 단위로, 100만 CPU-밀리초당 $0.01에 과금합니다. 기다리는 시간에는 CPU를 쓰지 않습니다. 유료 요금제는 매달 6000만 CPU-밀리초, 무료 요금제는 매일 100만 CPU-밀리초를 포함합니다. 요금
잔액이 바닥나면 어떻게 되나요?
다 쓴 과금 항목이 멈춥니다. 청구 문서에 항목별로 나와 있듯이, 크레딧이 들어올 때까지 인스턴스가 잠들거나 요청이 거부됩니다. 무료 요금제에서는 하루 할당량을 다 쓰면 그 항목이 00:00 UTC까지 멈춥니다. 청구와 요금제
요금제 한도로 호출이 거부된 이유는 무엇인가요?
요금제마다 동시에 깨어 있을 수 있는 수, 잠든 채 보관할 수 있는 수, 1분에 만들 수 있는 수를 제한합니다. 거부 응답에는 해당 한도와 한도를 늘리는 방법이 나옵니다. 한도
샌드박스가 왜 잠들어 있나요? 어떻게 깨우나요?
다른 시간을 정하지 않으면 아무도 쓰지 않은 채 30초가 지나면 잠듭니다. 깨우는 호출은 따로 없습니다. 다음 명령, 파일 작업 또는 요청이 샌드박스를 깨웁니다. 컴퓨팅
자체 도메인은 어떻게 쓰나요?
도메인을 큐브에 등록하고, 응답에 나온 이름으로 CNAME을 지정하세요. 인증서는 대신 발급하고 갱신합니다. 주소
큐브는 어디서 실행되나요?
na, eu, ap 중 선택한 리전에서 실행되며, 따로 정하지 않으면 세 곳 모두에서 실행됩니다. 각 요청에는 요청이 들어온 리전이 응답합니다. 어느 리전이 열려 있는지는 서비스 상태 페이지에서 확인하세요. 큐브
샌드박스가 사라진 뒤에도 데이터를 남기려면 어떻게 하나요?
볼륨에 두세요. 볼륨은 이를 쓰는 샌드박스가 사라져도 남습니다. 또는 샌드박스 전체의 스냅샷을 찍으세요. 볼륨(API에서는 drive)
악용이나 서비스 취약점은 어떻게 신고하나요?
악용은 abuse@glac.ai로, 취약점은 보안 페이지에 안내된 대로 security@glac.ai로 보내 주세요.