提高限制

同一套餐下，每个账户的限制都相同。在免费版上，换到付费版就能一次提高其中的大部分 (glac billing plan paid)，被拒绝的调用也会这样提示。有些限制，在某个账户需要的超过套餐所给时，我们也可以单独为它提高：能这样解除的拒绝，错误信息中会写明“ask us to raise it for this account”，其 docs_url 指向对应的错误说明。账户调用一次 API 即可申请，见下文。

我们提高什么

为账户设定的数字，无论账户换到哪个套餐都有效，直到被收回。GET /v1/account (glac account) 显示账户能同时拥有的每项限制、已用了多少、这个数字来自谁（caps：source 为 plan 或 operator），以及密钥所属项目的云盘和存储卷保有量（keeps：数量、单个大小上限、合计大小上限，每项都附带项目已有的量，以及不指定大小时创建的大小）；数字属于账户自己时，拒绝信息会写“this account may”。

如何申请

在控制台中，账户的 Limits 页面列出每项这样的限制，以及它现在的数字、已用了多少、数字来自谁；在某项限制所在行点 Ask for more 即可申请，填写想要的数字和用途，申请及其答复会列在下方。

或者用有 admin 权限范围的密钥通过 API 申请：

curl -X POST https://api.glac.ai/v1/limits/requests \
  -H "Authorization: Bearer $GLAC_API_KEY" -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"limit": "vcpus", "wanted": 64, "why": "a build farm of eight sandboxes of 8 vCPUs"}'

• limit：限制的名称，即拒绝时 param 给出的名称，也是 GET /v1/account 中 caps 下的名称：instances、vcpus、memory_bytes、sleeping、app_instances、creates_per_minute、creates_per_hour_per_project 或 app_creates_per_hour。或者项目保有的东西：volumes（云盘和存储卷的数量）或 volume_bytes（单个的大小上限，最大 16 TiB）。
• wanted：账户需要的数字，必须大于现在的数字；memory_bytes 和 volume_bytes 以字节为单位。
• why：需要它做什么，1 到 2,000 个字符。

响应就是这份申请（limit_request，它的 id 为 lrq-…），状态为 pending，附带账户申请时的数字 (from)。申请本身不会改变任何东西。同一项限制同一时间只能有一份未决申请：同一项限制的另一份申请会以 409 limit_request_pending 被拒绝，并指明正在等待的那一份。GET /v1/limits/requests 列出账户的申请，最新的在前，GET /v1/limits/requests/{id} 读取一份；账户所有项目的密钥看到的都一样。

答复。我们批准时，申请会显示 granted，附带账户此后拥有的数字（granted；云盘或存储卷的大小以整 GiB 计）；我们拒绝时，它会显示 refused 及原因 (answer)。无论哪种，账户的每个项目都会收到一个事件（limit_request.granted、limit_request.refused：见 GET /v1/events，以及接收这些事件的 Webhook），也会有邮件发到账户的地址。批准的数字属于账户自己，如上表所述。

调用不涵盖的事项，比如在信任等级自动提升之前提前提升，请发邮件到 support@glac.ai，附上账户 ID（glac account，或 GET /v1/account 返回的 id）、被拒绝调用的 code 和 request_id，以及你的需求。