Preços

O Cubo e cada Aplicação Gerenciada são medidos da mesma forma: um sandbox, uma sessão de navegador e um banco de dados rodam, cada um, como instâncias do Cubo, e cada um é cobrado pelo que as suas instâncias usam.

• CPU: o tempo de CPU que a máquina de uma instância usa enquanto roda, contado pelo host: as vCPUs dela e as threads de dispositivo que trabalham para ela, com precisão de microssegundo. O tempo que o host passa esperando em nome da máquina não é contado. Uma instância adormecida não usa nenhum.
• Memória: a memória que o host reserva para uma instância enquanto ela está acordada e enquanto dorme pausada na memória do host, em incrementos de 128 MiB, por milissegundo. As páginas que ela compartilha com o template e que só leu não são contadas. Uma instância que dorme de qualquer outra forma não reserva nenhuma.
• Requisições: cada requisição que passa pela porta de entrada da plataforma e é atendida por uma máquina: no endereço de um Cubo ou no seu próprio domínio, nos links de prévia de um sandbox, e cada sessão SSH.
• Tráfego de saída: os bytes que as instâncias enviam para a internet, incluindo as respostas às requisições, e os logs exportados para os seus destinos OpenTelemetry, com preço definido pela região da máquina de onde saem.
• Armazenado: o que uma instância adormecida guarda (a imagem da memória e a parte do disco que é só dela; o template de onde ela foi criada é gratuito), os snapshots, os dados de um volume (os bytes em uso, hora a hora, todos guardados em armazenamento em camadas) e o que os backups dele ocupam, por GB-mês.
• Cache NVMe: a parte de um volume mantida no NVMe da máquina, no tamanho que você definir, de nada (lido na velocidade da rede) a tudo, por GB-mês. Nada é cobrado por gravar ou ler um volume.
• Logs: os bytes do que as instâncias dos seus Cubos imprimem e fica guardado, medidos como impressos (e não como armazenados, comprimidos), pelo tempo em que ficam guardados, por GB-mês. As linhas de requisições e do que a plataforma fez não custam nada.

GET /v1/usage (ou glac usage) informa essas quantidades por hora, dia, instância ou rótulo, com os preços pelos quais multiplicá-las.

No Gratuito, quando a cota de um dia se esgota, só o que ela cobre fica parado até as 00:00 UTC: as instâncias vão dormir quando a CPU ou a memória acaba, as requisições são respondidas com 429 e o tráfego para a internet é interrompido. O Gratuito guarda no máximo 15 GB de dados no total, com até essa mesma quantidade no NVMe. Nunca há cobrança, e uma conta no Gratuito nunca fica devendo.

No Pago, o uso além da franquia de um medidor é cobrado pelo preço de tabela e descontado do seu saldo. Quando o saldo também acaba, aquele medidor para:

• CPU ou memória: todas as instâncias da conta vão dormir, com os seus dados, e nada novo é criado até que possa ser pago.
• Requisições: as requisições para as suas instâncias são recusadas nas bordas; as instâncias continuam rodando.
• Tráfego de saída: o tráfego para a internet é interrompido, assim como as requisições para as suas instâncias, já que toda resposta é tráfego de saída.
• Logs: o que os seus Cubos imprimem a partir daí não é guardado a longo prazo (ainda pode ser lido na máquina por algum tempo); nada mais para.
• O que está armazenado (instâncias adormecidas, snapshots, volumes e o cache deles, e backups) não pode parar, e nada disso é excluído por esse motivo: continua lá, e o custo vira dívida.

Tudo volta a funcionar assim que chegam Créditos. Se você não tem saldo nem recarga automática, enviamos um e-mail quando um medidor chega a 80% e a 100% da sua franquia.

Toda conta começa no Gratuito, sem cartão. Para passar ao Pago, é preciso um cartão: a mensalidade de $5 é cobrada na hora, e as franquias do mês começam nesse momento. A volta ao Gratuito acontece quando termina o mês já pago; nada é reembolsado, e o que sobra das franquias não é acumulado.

No Pago, o seu saldo é em Créditos: um Crédito paga um dólar de uso além do que o plano inclui. Uma recarga é de no mínimo $20, cobrada no seu cartão; os Créditos chegam quando o pagamento é confirmado. Os Créditos de uma recarga valem por 12 meses a partir dela, e avisamos por escrito 30, 7 e 1 dia antes de expirarem.

A recarga automática fica desligada até você ativá-la e exige um cartão cadastrado: quando o saldo cai abaixo de 5 Créditos, ela recarrega $20 (você pode mudar os dois números). Uma conta nova pode ser cobrada em no máximo $100 por mês pela recarga automática e $500 por mês somando todas as recargas; esses valores sobem após 30 e 90 dias de pagamentos. Os Créditos não podem ser sacados nem transferidos para outra conta, e a mensalidade do plano é cobrada no cartão, não descontada do saldo.

Só uma conta no Pago pode ficar devendo, e só o que está armazenado pode deixar o saldo abaixo de zero: instâncias adormecidas, snapshots, volumes e backups. Uma dívida de menos de $0.50 espera a próxima recarga ou o próximo pagamento da assinatura. A partir de $0.50, a conta fica inadimplente: até pagar, ela só pode ler a fatura, pagar e listar, ler e excluir o que armazena (ou criar um volume a partir de um backup), e as instâncias dela dormem. Enviamos um e-mail quando a dívida começa e de novo nos dias 7, 14, 21, 27 e 29, e cobramos o cartão cadastrado no dia de faturamento.

Se ela ainda estiver devendo 30 dias depois da entrega do primeiro e-mail, tudo o que a conta armazena é excluído: sandboxes e outras instâncias, snapshots, volumes, backups, os templates dela e os Cubos com as suas versões; a dívida é então cancelada. A conta em si continua, com os projetos, chaves, segredos, chaves SSH, webhooks, registros de domínio, eventos, log de auditoria, livro-razão e faturas. Excluir o que você armazena impede que a dívida cresça.

Os Créditos não são reembolsados, e a mensalidade do Pago não é reembolsada quando você cancela. Só reembolsamos um pagamento se ele foi cobrado por engano ou se a lei exigir, por exemplo, quando um consumidor desiste nos termos da seção 21.4 dos Termos de Serviço; nada ali limita um reembolso que a lei garante a você.

Sim. Ainda não temos registro fiscal em nenhum país (a GLAC PTY LTD não está registrada no GST); por isso, nenhum imposto é somado ao valor cobrado no seu cartão, e os Créditos correspondem ao valor que você paga.